Comment activer un forfait Blue ou Yoomee avec le solde de ma puce ?
Pour activer un forfait Blue ou YooMee en utilisant le solde crédit de votre puce, suivez ces étapes :
Allez dans le menu "Convertir le crédit" de l'application Switchn. (Ou "**Convertir du crédit en Forfait**", ou "**Crédit → Forfait**")
Choisissez le forfait désiré et entrez le numéro de téléphone du destinataire.
Validez-en un clic. Cette manœuvre tentera de convertir le crédit téléphonique de votre puce en forfait internet sélectionné.
Vous recevrez une notification avec le résultat de la transaction.
Pour des raisons de sécurité, Switchn vérifie que la somme totale de vos achats antérieurs de crédit via l'application Switchn pour le numéro destinataire est suffisante pour couvrir le coût du forfait sélectionné. Les achats effectués en dehors de la plateforme Switchn (par exemple, via un callbox physique) ne sont pas pris en compte.
Exemple d'erreur de validation :
"La somme de vos achats de crédit de communication pour [numéro] est de 0, ce qui est inférieur au coût de Blue Mo S (Spot). Pour éviter les abus, veuillez acheter le crédit de communication et réessayer."
Étapes :
Allez dans le menu "Convertir le crédit" de l'application Switchn. (Ou "**Convertir du crédit en Forfait**", ou "**Crédit → Forfait**")
Choisissez le forfait désiré et entrez le numéro de téléphone du destinataire.
Validez-en un clic. Cette manœuvre tentera de convertir le crédit téléphonique de votre puce en forfait internet sélectionné.
Vous recevrez une notification avec le résultat de la transaction.
Important à savoir :
Pour des raisons de sécurité, Switchn vérifie que la somme totale de vos achats antérieurs de crédit via l'application Switchn pour le numéro destinataire est suffisante pour couvrir le coût du forfait sélectionné. Les achats effectués en dehors de la plateforme Switchn (par exemple, via un callbox physique) ne sont pas pris en compte.
Exemple d'erreur de validation :
"La somme de vos achats de crédit de communication pour [numéro] est de 0, ce qui est inférieur au coût de Blue Mo S (Spot). Pour éviter les abus, veuillez acheter le crédit de communication et réessayer."
Mis à jour le : 13/05/2025
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