Comment envoyer des fonds d'Orange Money vers MTN Mobile Money (et inversement) avec l'application Switchn

Avec Switchn, vous pouvez transférer des fonds entre Orange Money et MTN Mobile Money.

Étapes

1. Ouvrez l'application Switchn et allez dans l'onglet Envoyer.
2. Entrez le numéro de téléphone du destinataire pour le compte de réception, Orange Money ou MTN Mobile Money.
3. Entrez le montant que vous souhaitez envoyer.
4. Sélectionnez votre numéro payeur pour le compte d'envoi, Orange Money ou MTN Mobile Money.
5. Appuyez sur Suivant, vérifiez les détails affichés, puis confirmez en appuyant sur Envoyer.
6. Autorisez la transaction avec votre code PIN Mobile Money.

Après l'autorisation du paiement, consultez le statut de la transaction dans Switchn. Le destinataire est notifié lorsque le transfert est terminé.

Notes importantes

• Assurez-vous d'avoir un solde suffisant sur votre compte Orange Money ou MTN Mobile Money avant de lancer le transfert.
• Si le transfert est retardé, consultez d'abord l'historique de vos transactions Switchn.
• Si votre paiement a été débité mais que le destinataire n'a pas reçu l'argent, contactez le support avec la référence de la transaction ou la preuve de paiement.

Pour toute assistance complémentaire, contactez-nous via WhatsApp.

Mis à jour le : 01/05/2026