Comment retirer vos fonds prépayés Switchn vers votre compte Mobile Money

Suivez ces étapes simples pour transférer les fonds de votre compte Switchn vers votre compte Orange Money (OM) ou MTN Mobile Money (MoMo) :

Méthode 1 : via le menu « Fonds »

1. Ouvrez l'application Switchn.
2. Appuyez sur l'onglet « Fonds » en bas à droite.
3. Sélectionnez « Transférez des fonds ».
4. Entrez votre numéro OM ou MoMo comme bénéficiaire.
5. Indiquez le montant que vous souhaitez retirer.
6. Vérifiez les informations et appuyez sur « Confirmer » pour effectuer le transfert.

Méthode 2 : via l'option « Envoyer »

1. Ouvrez l'application Switchn.
2. Allez dans l'onglet « Envoyer » en bas.
3. Entrez votre numéro OM ou MoMo dans le champ bénéficiaire.
4. Appuyez sur le champ « Numéro de l'expéditeur » et sélectionnez « Fonds » dans la fenêtre contextuelle.
5. Entrez le montant à retirer.
6. Appuyez sur « Suivant », vérifiez les détails de la transaction et confirmez en appuyant sur « Envoyer ».

Notes importantes :

• Vérifiez que les informations du compte (numéros OM ou MoMo) sont correctes avant de confirmer.
• Les retraits sont traités immédiatement et les fonds seront rapidement disponibles sur votre compte Mobile Money.

En cas de difficulté ou pour toute assistance complémentaire, veuillez nous contacter via WhatsApp.

Mis à jour le : 16/07/2025