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# Pourquoi mon crédit n'est-il pas venu ?

Si vous n'avez pas reçu votre crédit, veuillez nous fournir les informations suivantes afin de résoudre rapidement le problème :

* Le **message de succès du paiement**.
    
* Le **numéro du payeur**.
    
* Le **numéro du destinataire**.

Merci de votre collaboration.