Relancer une activation échouée de forfait CAMTEL Blue ou YooMee sur Switchn

Si votre activation de forfait CAMTEL Blue ou YooMee échoue sur Switchn, vous pouvez la réessayer en fonction du motif de l’échec. Pour cela, suivez ces étapes :

Ouvrez l’application Switchn.
Allez dans Historique.
Sélectionnez la transaction échouée.
Cliquez sur "Réessayer l'activation du forfait".

Remarque :

Cette option est uniquement disponible pour les transactions payées via MTN Mobile Money, Orange Money ou fonds prépayés Switchn.
Assurez-vous que la transaction initiale a bien été payée avant de réessayer.

Mis à jour le : 20/05/2025

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