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# Vous ne recevez pas le code OTP par SMS lors de votre connexion à Switchn ?

Si vous ne recevez pas le code OTP par SMS lors de votre inscription ou connexion à Switchn, nous vous recommandons fortement d'utiliser l'option **"Connexion avec WhatsApp"**.

### Pourquoi choisir WhatsApp ?

* **Livraison garantie de l'OTP :** WhatsApp livre les codes OTP de manière fiable, vous évitant les retards ou échecs fréquents des SMS.
    
* **Stabilité renforcée :** Contrairement au SMS, qui dépend des opérateurs locaux et peut devenir instable, WhatsApp est constamment fiable.

### Comment se connecter avec WhatsApp :

1. Ouvrez Switchn, saisissez votre numéro principal de paiement, puis sélectionnez **"Connexion avec WhatsApp"**.
    
2. Vérifiez que votre numéro est actif sur WhatsApp pour recevoir instantanément votre code OTP.

### Vous ne voyez pas l'option WhatsApp ?

Si l'option de connexion WhatsApp n'est pas visible, votre application Switchn est obsolète. Veuillez la mettre à jour depuis votre magasin d'applications :

* [Mettre à jour sur Google Play Store](https://bit.ly/switchn-play-store)
    
* [Mettre à jour sur Apple App Store](https://apple.co/40xXZNQ)

Cela garantit l'accès aux fonctionnalités les plus récentes et à une expérience de connexion fiable.